Vende, pero no sabe qué producto le deja margen
El reporte dice cuánto vendió. No dice cuánto ganó después de comisión de marketplace, envío, devolución y publicidad. Casi siempre hay productos que venden mucho y pierden dinero.
Analizamos su operación con modelos de inteligencia artificial y le decimos, con número, qué mover primero. Después lo movemos con usted.
Si reconoce dos o más, el problema no es de esfuerzo. Es de información: nadie le ha dicho con números dónde está la fuga.
El reporte dice cuánto vendió. No dice cuánto ganó después de comisión de marketplace, envío, devolución y publicidad. Casi siempre hay productos que venden mucho y pierden dinero.
Es la señal clásica de que está pagando por clientes que ya iban a comprarle. El presupuesto crece, el ROAS aguanta, y la utilidad se encoge.
Sin contenido, sin reseñas trabajadas y sin publicidad interna del canal, el algoritmo lo ordena por lo único que puede leer: quién cobra menos.
Conseguir un cliente nuevo cuesta varias veces más que hacer que el mismo vuelva. Si no tiene flujos de recompra corriendo, está pagando el precio caro todos los meses.
Una cuenta de retail vendiendo en marketplace propio y de terceros. Tomamos la operación en julio de 2024. Estos son los números reales, sin promedio ni maquillaje.
Cifras sin IVA, tomadas del reporte de ventas de la cuenta.
El cliente no aparece por nombre por acuerdo de confidencialidad. Los números se muestran
completos en la primera reunión.
Todos empiezan igual: una evaluación de veinte minutos, sin costo, donde vemos su operación y le decimos con franqueza qué necesita. De ahí sale la propuesta, con alcance y precio cerrado.
Conectamos sus datos —tienda, marketplaces, campañas, CRM— y con modelos de IA encontramos dónde se está fugando el dinero: qué productos cargan el margen, qué campañas queman presupuesto, en qué paso del checkout se cae la gente. Se entrega un tablero, tres prioridades y el número de cuánto vale arreglarlas.
Creación o migración de su tienda en Shopify, WooCommerce, Tiendanube, VTEX o Mercado Libre, según a dónde ya llegan sus clientes. Incluye catálogo, pasarelas de pago, envíos, y fichas de producto generadas con IA a partir de sus propios datos.
El compromiso es multiplicar la venta, y el tramo de presupuesto define hasta dónde: 2x, 3x, 4x o 5x. Trabajamos las cuatro palancas —tráfico, conversión, ticket promedio y recompra— con un modelo que prioriza dónde poner cada peso antes de gastarlo.
Meta, Google, Walmart Connect y publicidad interna de marketplace, operados con automatización real: creativos generados y probados en ciclos cortos, presupuesto reasignado por señal de rentabilidad y no por corazonada. La métrica que le reportamos es margen, no ROAS.
Agente de IA en WhatsApp que atiende, recomienda y recupera carritos abandonados. Flujos de correo disparados por comportamiento. Segmentación por valor de vida del cliente para dejar de tratar igual a quien compra una vez y a quien compra siempre.
Cada proyecto se cotiza después de la evaluación inicial, cuando ya sabemos qué canales tiene, qué volumen maneja y qué hace falta mover. Cotizar antes de ver la operación sería inventar un número. El presupuesto de publicidad va aparte y lo paga usted directamente a cada plataforma.
Se suman a cualquiera de los cinco servicios cuando el diagnóstico los justifica.
Conectamos sus fuentes de datos y construimos la línea base. Sin línea base no hay forma de saber si algo funcionó.
Le entregamos tres movimientos ordenados por impacto y por esfuerzo. Nunca una lista de cuarenta: nadie ejecuta cuarenta cosas.
Trabajamos dentro de su operación, no desde afuera mandando recomendaciones. Reporte quincenal con número, no con adjetivos.
Le dejamos el tablero, los procesos documentados y a su equipo capacitado. El objetivo es que en algún momento deje de necesitarnos.
Somos MAEL nace de doce años operando comercio digital en México desde adentro de las empresas, no desde una agencia que factura por hora. La diferencia importa: sabemos lo que es responder por un número de venta frente a una dirección general, con inventario real y presupuesto limitado.
Hoy sumamos inteligencia artificial a ese oficio. No como discurso, sino como herramienta concreta: análisis de datos que antes tomaba semanas, generación de contenido de catálogo a escala, y automatización de la atención al cliente.
Hemos operado cuentas de retail, tecnología, software y telecomunicaciones, en marketplaces y en tiendas propias. El caso que verá arriba es el más reciente.
No cotizamos sin haber visto la operación. Un número dicho por teléfono no le sirve a usted ni a nosotros.
Trabajamos únicamente con herramientas de IA en modalidad empresarial, configuradas para que sus datos no entrenen modelos de terceros. Está por escrito en nuestro acuerdo de confidencialidad.
Es la única forma de operar de verdad y no solo aconsejar. Si no tenemos cupo, se lo decimos en la primera llamada.
Cada quincena recibe números comparables contra la línea base que medimos al inicio.
Cada proyecto se cotiza después de la evaluación inicial de veinte minutos, que no tiene costo. Ahí revisamos qué canales tiene, qué volumen maneja y qué hace falta mover.
Con eso le enviamos una propuesta con alcance y precio cerrado: sabe exactamente qué va a pagar antes de empezar, sin sorpresas ni cobros por hora.
No damos precio antes de ver la operación. Un número inventado por teléfono no le sirve a usted ni a nosotros.
El presupuesto de publicidad es un gasto distinto y lo paga usted directamente a cada plataforma. Nunca pasa por nosotros.
La Radiografía entrega hallazgos en dos semanas. Los primeros movimientos de conversión y catálogo suelen mover la aguja entre el primer y el segundo mes. El crecimiento sostenido de dos dígitos toma de tres a seis meses.
Quien le prometa duplicar ventas en treinta días le está vendiendo algo distinto a consultoría.
Garantizamos el diagnóstico, la ejecución y el reporte. El múltiplo depende de tres cosas que no controlamos solos: el presupuesto que se destine, la capacidad de surtido y la velocidad con la que su equipo aprueba cambios.
Lo que sí hacemos es decirle desde la Radiografía qué múltiplo es realista con su presupuesto, antes de que firme nada.
No. Es común que entremos como la capa de estrategia y medición por encima de una agencia que ya opera campañas. En muchos casos el primer resultado es que la agencia empiece a rendir más, porque por fin tiene prioridades claras.
Accesos de lectura a sus plataformas de venta y publicidad, su reporte de ventas de los últimos doce meses, y una persona de su equipo que pueda destinar dos horas a la semana. Nada más.
Sí. La operación es remota y los reportes son en línea. Para proyectos que lo justifiquen viajamos, con los viáticos cotizados aparte.
La evaluación inicial no tiene costo y no es una presentación de ventas. Nos cuenta qué vende y dónde, revisamos su operación por encima, y le decimos tres cosas: qué está dejando sobre la mesa, qué se puede mover primero, y si somos o no la persona indicada para ayudarle.
Algo falló de nuestro lado. Escríbanos por WhatsApp al 55 4621 3564 o a hola@somosmael.com.mx y lo resolvemos de inmediato.